Der Bieter berät und unterstützt die BUGA gGmbH bei der Planung, Konzeption, Ausschreibung, Implementierung und den Betrieb des BUGA29 Ticketing- Kassen- und Einlasssystems. Im Rahmen seiner Beratungstätigkeit übernimmt er in enger Abstimmung mit der BUGA gGmbH die Koordination des Projektes "Ticketing" in den Projektphasen von der Konzeption bis zum Projektende Q1 2030.

Ticketing Fullservice

Der Bieter übernimmt die Projektplanung und -steuerung unter Berücksichtigung der BUGA-spezifischen Anforderungen sowie der organisatorischen und zeitlichen Rahmenbedingungen. Ziel ist es, einen stabilen, sicheren und nutzerfreundlichen Ticketingbetrieb zu gewährleisten und zugleich die BUGA gGmbH sowohl in strategischen als auch in operativen Fragestellungen zu entlasten. Der Leistungsgegenstand umfasst insbesondere Leistungen in den Bereichen Vergabe-/Beschaffungsunterstützung, Tarif- und Produktberatung, technische Implementierung, Betriebsunterstützung, Unterstützung des Kassen- und Einlassbetriebs, Akkreditierung sowie Abrechnung und buchhalterische Abwicklung.