Uppdraget avser att stärka utvecklingen av regionens AI‑assistenter genom att tillföra UX‑kompetens i form av externa konsulter. Konsult(er) ska arbeta med användarcentrerad design, inklusive framtagning av gränssnitt, designförslag och stöd till utvecklingsteam. Arbetet sker i nära samverkan med verksamhet och syftar till att förbättra användbarhet, tillgänglighet och upplevelse i digitala tjänster.