Säkerställa support som krävs för fortsatt drift av anläggningen (Ställverk 950 samt utdelssystem JZU840 Östra station) under kommande 10 år. Omfattar support, analys av felrapporter, reparation, reservdelsförsäljning och produktförvaltning. Dessa tjänster ingår i fast ersättning. Utöver det så finns möjlighet till avropningsbara tilläggstjänster (analys av trafikhändelser, utbildningar, assistans på plats och systemgenomgång).