Транспортната услуга представлява специализиран превоз на пътници по определени маршрути в съответствие с приложимите нормативни изисквания в т.ч. Закона за автомобилните превози (ЗАП), Закона за движение по пътищата (ЗДП) и Наредба №33 за обществен превоз на пътници и товари на територията на Република България. Специализираният превоз се изпълнява целогодишно, в официални работни дни по пет различни маршрутни разписания (маршрути), с превозни средства, осигурени от Изпълнителя. При необходимост, както и при извънредни ситуации, бедствия и аварии е възможна промяна и/или отпадане на един или повече от маршрутите.