Le présent dossier a pour objet les prestations relatives à la maintenance terrain Niveau 1 des équipements de télécommunication, les prestations liées aux interventions sur les câbles et les prestations associées.

Maintenance terrain des équipements de télécommunication et maintenance des câbles cuivre et fibre optique maintenus par DSI/TSI

Le présent marché est un accord-cadre mono-attributaire à bon de commandes constitué d’un montant minimum de 3 500 000 € et d’un montant maximum de 12 500 000 €. Celui-ci a pour objet les prestations relatives à la maintenance terrain Niveau 1, les prestations liées aux interventions sur les câbles et les prestations associées : - Phase d'initialisation pour une durée de deux (2) mois - La signature des plans de prévention - Le pilotage et le suivi de l’activité, le reporting et la comitologie - Les interventions de maintenance de Niveau 1 sur site sur plage nominale (en semaine de 7h30-20h30, sollicitation jusqu’à 17h00) - Les rendez-vous sur site - Les interventions de création / dépose de circuits cuivre - Les remises en conformité des baies télécom - La maintenance sur les câbles : réparations exclusivement sous astreinte : dispositif 24H/24, 7J/7 principalement en heures non ouvrées (soudure, épissure, mutation…) - Les travaux de remise en conformité des câbles (hors astreinte) - Le suivi des stocks - Le développement / évolution des flux de communication entre les applications de ticketing de la RATP et du Titulaire - Les interventions sur site en plage horaire étendue du matin (en semaine de 06h00 à 07h30) - Les interventions sur site en plage horaire étendue du soir (en semaine de 17h à 20h30) - Le forfait Week-end pour le traitement d’incidents critiques, majeurs et mineurs sans matériel programmable de 7h30 à 20h30 - Le forfait annuel d’astreinte pour le traitement d’incidents critiques sans matériel en semaine de 00h00-6h00 et de 20h30-24h00 et 24h/24 les week-ends et jours fériés - Les interventions avec assistance et connexion à distance sur les équipements - la livraison de pièces - La rédaction de documents techniques - Les demandes de mesures et contre-mesures intermédiaires - L’achat de matériel - Les prestations de dépose d’équipements - Les prestations de maintenance Niveau 2 - La phase de réversibilité de l’activité