Дейностите по зимно поддържане се изпълняват в периода от 01 ноември до 10 април, в зависимост от метеорологичните условия, като може да се извършват по-рано или по-късно от този период. Зимното поддържане обхваща общинската улична мрежа, общинските пътища (посочени в Техническата спецификация), тротоари, подлези, надлези, спирки на МГТ и други места за обществено ползване, както и премахване на ледени висулки от мостови съоръжения на територията на Община град Добрич. То включва подготвителни работи: прегледи на заявените за използване машини и съоръжения от Възложителя, осигуряване на необходимите материали, превоз на сандъчета и фигуриране на купчинки от инертни материали на определени места и др.; снегочистене (патрулно и периодично) на  улиците до постигане на съответните степен и ниво на зимно поддържане, отстраняване на уплътнени снежно-ледени пластове; разпръскване на минерални материали и химически вещества, събиране и предаване на информация за състоянието на уличната мрежа, осигуряване на дежурства в извънработно време и дежурства в празнични и почивни дни през зимния период. Приоритетно се извършва снегопочистване на улиците, като маршрутите са определени по общата схема на линиите на градския транспорт и улици с интензивно движение, описани в Техническата спецификация. Дейностите по договора обхват два зимни оперативни сезона. За оперативен зимен сезон се счита периода от 01 ноември до 30 април на следващата година, като услугата се изпълнява и извън посочения по-горе период, при наличие на снеговалежи и заледявания, констатирано с протокол, подписан от представители на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ и ИЗПЪЛНИТЕЛЯ. ​​​​​​​