Gjennom dette oppdraget ønsker Husbanken å finne gode løsninger der kommunens utfordringer mht. personellmangel og økonomi kan hensyntas uten at det går på bekostning av beboers behov og rettigheter. Bakgrunnen for oppdraget er et ønske om å sikre lik praksis i Husbankens anbefalinger og få innsikt i hva som gir bokvalitet. Rapporten skal innhente ny kunnskap om hva som påvirker bokvaliteten i de ulike botilbudene.