Predmetom zákazky je poskytovanie služieb, ktoré sú potrebné pre prevádzku, údržbu a rozvoj systému riečnych informačných služieb “SlovRIS” (ďalej len „IS“) s cieľom zabezpečiť riadnu prevádzkyschopnosť a ďalší rozvoj IS, aby bola zaistená dostupnosť riečnych informačných služieb na vodných cestách SR v zmysle platnej legislatívy a požiadaviek verejného obstarávateľa. Úspešný uchádzač bude v rozsahu a za podmienok špecifikovaných v zmluve a v tomto dokumente poskytovať služby zahŕňajúce: - Služby údržby, servisnej a prevádzkovej podpory - Služby rozvoja - Služby reportingu Súčasťou predmetu zákazky je v rámci služieb rozvoja IS, na základe riadne vystavenej objednávky verejného obstarávateľa, aj pokrytie potreby dodávky softvéru k systému, vrátane prevodu vlastníckeho práva k takto dodanému softvéru a dodania príslušných licencií bez územného a časového obmedzenia na celé obdobie existencie systému (Diela) ako celku, v neobmedzenom rozsahu (najmä na neobmedzený počet zariadení a užívateľov); na všetky známe spôsoby použitia Diela k takémuto počítačovému programu a odovzdania zdrojových kódov k takémuto softvéru. Doba poskytovania služieb je 24 mesiacov s opciou pre verejného obstarávateľa predĺžiť trvanie zmluvy o 12 (dvanásť) mesiacov za rovnakých zmluvných podmienok, vrátane cenových podmienok. (ďalej len „predmet zákazky“) Z dôvodu ochrany dôverných informácií, verejný obstarávateľ vo verejnom obstarávaní uplatňuje postup podľa § 43 ods. 4 zákona o verejnom obstarávaní. S poukazom na povahu dokumentov potrebných na vypracovanie ponuky, tieto sú rozdelené na verejnú a neverejnú časť súťažných podkladov. Dokumenty potrebné na vypracovanie ponuky, ktoré tvoria neverejnú časť, budú poskytnuté záujemcom na základe podpísanej zmluvy o výmene dôverných informácií (NDA), ktorá tvorí prílohu č. 11 súťažných podkladov. Postup pre získanie dokumentov potrebných na vypracovanie ponuky, ktoré tvoria neverejnú časť súťažných podkladov, je uvedený vo Zväzku 2 – Opis predmetu zákazky týchto súťažných podkladov.