De aanbesteding heeft tot doel het sluiten van een overeenkomst voor de levering van een betrouwbare, duurzame en gebruiksvriendelijke warme drankenvoorziening binnen DCMR. De opdracht omvat onder meer: levering van koffie, thee en overige warme dranken; levering van ingrediënten en toebehoren; logistiek, aanvulservice en voorraadbeheer; (indien van toepassing) plaatsing, beheer en onderhoud van apparatuur; storingsafhandeling en preventief onderhoud; rapportages en managementinformatie; klantenservice en overlegstructuur. De opdracht is geclassificeerd onder CPV-code 15860000-4 (Koffie, thee en aanverwante producten). Percelen De opdracht is verdeeld in twee percelen: Perceel 1: Apparatuur (plaatsing, onderhoud en service); Perceel 2: Ingrediënten en warme dranken. Er wordt per perceel één overeenkomst gesloten met één opdrachtnemer.

Raamovereenkomst Warme Dranken

De aanbesteding heeft tot doel het sluiten van een overeenkomst voor de levering van een betrouwbare, duurzame en gebruiksvriendelijke warme drankenvoorziening binnen DCMR. De opdracht omvat onder meer: levering van koffie, thee en overige warme dranken; levering van ingrediënten en toebehoren; logistiek, aanvulservice en voorraadbeheer; (indien van toepassing) plaatsing, beheer en onderhoud van apparatuur; storingsafhandeling en preventief onderhoud; rapportages en managementinformatie; klantenservice en overlegstructuur. De opdracht is geclassificeerd onder CPV-code 15860000-4 (Koffie, thee en aanverwante producten). Percelen De opdracht is verdeeld in twee percelen: Perceel 1: Apparatuur (plaatsing, onderhoud en service); Perceel 2: Ingrediënten en warme dranken. Er wordt per perceel één overeenkomst gesloten met één opdrachtnemer. – Lot nr.: 1 Warme drankenapparatuur en dienstverlening Perceel 1 – Warme drankenapparatuur en dienstverlening Dit perceel omvat: het leveren, plaatsen en installeren van warme drankenapparatuur; het (preventief en correctief) onderhouden van de apparatuur; storingsafhandeling conform vast te stellen SLA’s; vervanging of herplaatsing van apparatuur indien noodzakelijk; gebruiksinstructie en ondersteuning; rapportages over beschikbaarheid, storingen en prestaties van de apparatuur. Last tender date: 05/22/2026 07:00:00 Type of contract: Supplies Authority: Gem regeling DCMR Milieudienst Rijnmond Document URL: https://s2c.mercell.com/today/192425 Tenders URL: https://s2c.mercell.com/today/192425 Duration contract start date : 08/01/2026 00:00:00 Duration contract end date : 07/31/2028 00:00:00 Lot involves: FrameworkAgreement Criteria definitions: Quality: (DCMR wil beschikken over automaten die er netjes uitzien, eenvoudig schoon te maken zijn en een divers assortiment aan dranken kunnen uitgeven. Daarbij is sprake in de huidige situatie van een duidelijke functionele scheiding tussen het bedrijfsrestaurant en de automaten op de verdiepingen. De automaten in het bedrijfsrestaurant (3 stuks comfort model) zijn eigendom van DCMR en worden optioneel ter vervanging meegenomen. De automaten op de verdiepingen (standaard model) dienen voorbereid te zijn om later als comfort model ingezet en mogelijk verplaatst en/of samengevoegd te worden. De automaten moeten compatibel zijn met de standaard ingrediënten die DCMR via Perceel 2 (ingrediëntenleverancier) inkoopt.) Quality: (DCMR hecht grote waarde aan betrouwbare apparatuur en een snelle, effectieve service bij storingen, zodat de continuïteit van de dienstverlening is gewaarborgd. Daarnaast is het essentieel dat de automatenleverancier volledig verantwoordelijk is voor het vullen, beheren en onderhouden van alle automaten met de standaard ingrediënten die DCMR via Perceel 2 inkoopt.) Quality: (DCMR streeft naar een duurzame en circulaire bedrijfsvoering waarin ook de ingezette apparatuur een belangrijke rol speelt.) – Lot nr.: 2 Warme dranken en ingrediënten Dit perceel omvat: levering van koffie, thee en overige warme dranken; levering van ingrediënten en toebehoren zoals melk(varianten), suiker, zoetstoffen, cacao en roerstaafjes; logistiek, aanvulservice en voorraadbeheer; duurzame verpakkingsoplossingen en afvalreductie; rapportages over verbruik, kosten en duurzaamheidsprestaties. Door deze percelenindeling wordt markttoegang voor MKB-partijen bevorderd, wordt specialisatie mogelijk gemaakt en kan per onderdeel gerichter worden gestuurd op kwaliteit, duurzaamheid en kosten. Last tender date: 05/22/2026 07:00:00 Type of contract: Supplies Authority: Gem regeling DCMR Milieudienst Rijnmond Document URL: https://s2c.mercell.com/today/192425 Tenders URL: https://s2c.mercell.com/today/192425 Duration contract start date : 08/01/2026 00:00:00 Duration contract end date : 07/31/2028 00:00:00 Lot involves: FrameworkAgreement Criteria definitions: Quality: (Geef in uw plan van aanpak een toelichting op: De kwaliteit van de aangeboden koffie, thee en overige warme dranken. Een specifieke omschrijving van de verse melk en havermelk voor het bedrijfsrestaurant. Een specifieke omschrijving van de poederingrediënten (zoals topping, melkpoeder en cacao) voor de automaten op de verdiepingen. De compatibiliteit van uw ingrediënten met gangbare warme drankenautomaten (dus niet gebonden aan specifieke merken of modellen). De van toepassing zijnde certificeringen en keurmerken (zoals Fairtrade, biologisch e.d.). De borging van versheid en kwaliteit gedurende de looptijd van de overeenkomst, inclusief de verse melkproducten. Eventuele mogelijkheden voor proeverijen om het assortiment af te stemmen op de wensen van DCMR-medewerkers.) Quality: (DCMR werkt met twee afzonderlijke leveranciers: de automatenleverancier (Perceel 1) is verantwoordelijk voor het vullen en beheren van de automaten, en de ingrediëntenleverancier (Perceel 2) levert de ingrediënten. Er moet een goede afstemming zijn tussen beide partijen.) Quality: (Het Zero Waste-beleid is een kernwaarde binnen DCMR en vormt een belangrijk onderdeel van deze beoordeling. Duurzaamheid en Zero Waste in de keten Beschrijf concreet hoe u bijdraagt aan de duurzaamheids- en Zero Waste-doelstellingen van DCMR: De wijze waarop u verpakkingsmateriaal minimaliseert en de eigenschappen van de gebruikte verpakkingen (herbruikbaar, monomateriaal, recyclebaar). De organisatie van retourlogistiek voor verpakkingen en/of pallets. Uw samenwerking met de automatenleverancier (Perceel 1) voor de gescheiden inzameling en circulaire verwerking van koffieresidu. Maatregelen ter voorkoming van voedselverspilling, met specifieke aandacht voor houdbaarheid en levering van verse melkproducten. De managementrapportages die u kunt leveren over duurzaamheid, afvalreductie en circulaire prestaties.)

Warme drankenapparatuur en dienstverlening

Perceel 1 – Warme drankenapparatuur en dienstverlening Dit perceel omvat: het leveren, plaatsen en installeren van warme drankenapparatuur; het (preventief en correctief) onderhouden van de apparatuur; storingsafhandeling conform vast te stellen SLA’s; vervanging of herplaatsing van apparatuur indien noodzakelijk; gebruiksinstructie en ondersteuning; rapportages over beschikbaarheid, storingen en prestaties van de apparatuur.

Warme dranken en ingrediënten

Dit perceel omvat: levering van koffie, thee en overige warme dranken; levering van ingrediënten en toebehoren zoals melk(varianten), suiker, zoetstoffen, cacao en roerstaafjes; logistiek, aanvulservice en voorraadbeheer; duurzame verpakkingsoplossingen en afvalreductie; rapportages over verbruik, kosten en duurzaamheidsprestaties. Door deze percelenindeling wordt markttoegang voor MKB-partijen bevorderd, wordt specialisatie mogelijk gemaakt en kan per onderdeel gerichter worden gestuurd op kwaliteit, duurzaamheid en kosten.