1 Przedmiotem zamówienia jest dostawa sprzętu i oprogramowania informatycznego na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku. 2. Zamówienie zostało podzielone na 5 części (pakietów): - PAKIET Nr 1: Dostawa sprzętu sieciowego wraz z usługą wdrożeniową i utrzymaniową do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku, - PAKIET NR 2: Usługa wsparcia technicznego systemu ochrony przed wyciekami informacji (DLP) na rzecz Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku, - PAKIET NR 3: Dostawa oprogramowania antywirusowego do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku, - PAKIET NR 4: Dostawa licencji typu Cal per user do systemu Windows Server 2025 do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku, - PAKIET NR 5: Dostawa komputerów stacjonarnych typu All-In-One wraz z oprogramowaniem oraz zasilaczy awaryjnych UPS do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku. 2 .Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia dla każdej z części został określony w załączniku nr 1A (Pakiet Nr 1); nr 1B (Pakiet Nr 2); nr 1C (Pakiet Nr 3), nr 1D (Pakiet Nr 4), nr 1E (Pakiet Nr 5). Szczegółowy sposób realizacji przedmiotu zamówienia został określony we wzorze umowy – załącznik nr 11A do SWZ (Pakiet nr 1), załącznik nr 11 B do SWZ (Pakiet nr 2), załącznik nr 11 C do SWZ (Pakiet nr 3), załącznik nr 11 D do SWZ (Pakiet nr 4), oraz załącznik nr 11 E do SWZ (Pakiet nr 5). 3.5. WYMAGANIA OGÓLNE (dla wszystkich części zamówienia): 1) Oferowany przedmiot zamówienia powinien odpowiadać wymaganiom określonym przez Zamawiającego, zgodnie ze szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1A (Pakiet Nr 1) i nr 1E (Pakiet Nr 5) do SWZ oraz powinien być fabrycznie nowy i pochodzić z najnowszych linii produktowych, nieużywany, kompletny, wprowadzony do obrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, sprawny technicznie. Wykonawca dostarczy oferowany sprzęt w oryginalnych, nienaruszonych opakowaniach, wraz ze wszystkimi dokumentami niezbędnymi do eksploatacji przedmiotu zamówienia, w tym szczegółowymi instrukcjami obsługi w języku polskim dostępnymi przez cały okres realizacji umowy on-line na stronie producenta lub Wykonawcy lub na płycie CD/DVD, certyfikatami i deklaracjami zgodności, kartami gwarancyjnymi i licencjami. 2) Dostarczony sprzęt powinien posiadać okablowanie, zasilacze oraz wszystkie inne komponenty, zapewniające właściwą instalację i użytkowanie (np. przewody zasilające, itp.), 3) Sprzęt powinien być dostarczony ze wszystkimi niezbędnymi do działania i zapewnienia wymaganych funkcjonalności bezterminowymi licencjami na używanie tych funkcjonalności, 4) Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmniejszenia ilości przedmiotu zamówienia (sprzętu sieciowego) w granicach ok. 20 % z prawem proporcjonalnego zmniejszenia ceny – dotyczy Pakietu Nr 1. 3. Rozwiązania równoważne: 1) Ilekroć w treści SWZ, w tym w Szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia, wskazane zostały znaki towarowe, patenty, pochodzenie, źródło lub szczególny proces, który charakteryzuje produkty lub usługi dostarczane przez konkretnego wykonawcę, co prowadziłoby do uprzywilejowania lub wyeliminowania niektórych wykonawców lub produktów, oznacza to, że Zamawiający nie może opisać przedmiotu zamówienia za pomocą dostatecznie dokładnych określeń i jest to uzasadnione specyfiką przedmiotu zamówienia. W takich sytuacjach ewentualne wskazania na znaki towarowe, patenty, pochodzenie, źródło lub szczególny proces, należy odczytywać z wyrazami „lub równoważne”, 2) W sytuacjach, kiedy Zamawiający opisuje przedmiot zamówienia poprzez odniesienie się do norm, europejskich, ocen technicznych, aprobat, specyfikacji technicznych i systemów referencji technicznych, o których mowa w art. 101 ust. 1 pkt 2 i ust. 3 ustawy PZP, Zamawiający dopuszcza rozwiązania równoważne opisywanym, a wskazane powyżej odniesienia należy odczytywać z wyrazami „lub równoważne”, 3) Pod pojęciem rozwiązań równoważnych Zamawiający rozumie taki sprzęt, który posiada parametry techniczne i/lub funkcjonalne co najmniej równe do określonych w Szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia. Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne opisywanym przez Zamawiającego, jest obowiązany wykazać, że oferowane przez niego dostawy lub usługi spełniają wymagania określone przez Zamawiającego. W takim przypadku Wykonawca załącza do oferty wykaz rozwiązań równoważnych wraz z jego opisem lub normami. 4. Zamawiający wymaga, w zakresie części zamówienia: PAKIET NR 1, PAKIET NR 3 i PAKIET NR 5, aby oferowane świadczenie, w tym wszystkie produkty ICT, usługi ICT oraz procesy ICT wykorzystywane do realizacji zamówienia, zarówno jako elementy główne, jak i komponenty, elementy środowiska, świadczenia usługi lub rozwiązania towarzyszące, nie obejmowało: - produktów ICT, usług ICT lub procesów ICT wskazanych w rekomendacji, o której mowa w art. 33 ust. 4 ustawy z 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, stwierdzającej ich negatywny wpływ na podstawowy interes bezpieczeństwa państwa, - produktu ICT, którego typ został określony w decyzji w sprawie uznania dostawy za dostawcę wysokiego ryzyka, o której mowa w art. 67b ust. 15 ustawy z 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, ani usług ICT lub procesów ICT określonych w tej decyzji. 5. Podwykonawstwo: a) Zamawiający informuje, że nie zastrzega kluczowych zadań do wykonania siłami własnymi, tj. bez udziału podwykonawców lub dalszych podwykonawców, b) Wykonawca może powierzyć realizację elementów (części) przedmiotu zamówienia Podwykonawcom. W przypadku zamiaru wykonywania przedmiotu zamówienia z udziałem Podwykonawców, Wykonawca zobowiązany jest do wskazania w swojej ofercie części zamówienia (zakresów rzeczowych), których wykonanie zamierza powierzyć Podwykonawcom, oraz podania nazw ewentualnych Podwykonawców, jeżeli są już znani.

PAKIET NR 1: Dostawa sprzętu sieciowego wraz z usługą wdrożeniową i utrzymaniową do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku.

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup i dostawa oraz wdrożenie sprzętu sieciowego oraz systemów, tj.: a) rdzeniowych przełączników sieciowych w ilości 8 sztuk (tego samego producenta i tego samego modelu), b) dostępowych przełączników sieciowych w ilości 29 sztuk (tego samego producenta i tego samego modelu), c) centralnych zapór sieciowych NGFW w ilości 4 sztuk (tego samego producenta i tego samego modelu), d) oddziałowych zapór sieciowych NGFW w ilości 10 sztuk (tego samego producenta i tego samego modelu), e) systemu centralnego zarządzania zaporami sieciowymi NGFW w ilości 1 sztuki, f) systemu centralnego logowania NGFW w ilości 1 sztuki, g) zasilaczy awaryjnych rack w ilości 6 sztuk (tego samego producenta i tego samego modelu), h) kart sieciowych Synology w ilości 2 sztuk (tego samego producenta i tego samego modelu), i) szafy teleinformatycznej rack w ilości 1 sztuki, wraz z oprogramowaniem oraz licencjami niezbędnymi do prawidłowego funkcjonowania urządzeń i systemów, a także asysta powdrożeniowa i usługa utrzymania systemu na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku. 2. Zgodnie z zapisami Szczegółowego opisu przedmiotu zamówienia, Zamawiający wymaga, aby wszystkie oferowane urządzenia NGFW pochodziły od jednego producenta. 3. Szczegółowe wymagania techniczne, parametry, konfiguracja oraz inne wymagania Zamawiającego określone zostały w załączniku nr 1A do SWZ - Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia – Pakiet Nr 1. 4. W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do spełnienia wymagań, o których mowa w pkt. 3.5. oraz 3.7. SWZ, a także wymagań określonych w niniejszym punkcie SWZ. 5. Gwarancja: a) Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie dostarczonych rdzeniowych przełączników sieciowych na okres minimum 36 miesięcy, liczony od daty podpisania protokołu odbioru jakościowego bez zastrzeżeń, b) Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie dostarczonych dostępowych przełączników sieciowych na okres minimum 36 miesięcy, liczony od daty podpisania protokołu odbioru jakościowego bez zastrzeżeń, c) Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie dostarczonych centralnych zapór sieciowych NGFW na okres minimum 36 miesięcy, liczony od daty podpisania protokołu odbioru jakościowego bez zastrzeżeń, d) Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie dostarczonych oddziałowych zapór sieciowych NGFW na okres minimum 36 miesięcy, liczony od daty podpisania protokołu odbioru jakościowego bez zastrzeżeń, e) Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie dostarczonego systemu centralnego zarządzania zaporami sieciowymi NGFW na okres minimum 36 miesięcy, liczony od daty podpisania protokołu odbioru jakościowego bez zastrzeżeń, f) Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie dostarczonego systemu centralnego logowania NGFW na okres minimum 36 miesięcy, liczony od daty podpisania protokołu odbioru jakościowego bez zastrzeżeń, g) Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie dostarczonych zasilaczy awaryjnych rack na okres minimum 36 miesięcy, liczony od daty podpisania protokołu odbioru jakościowego bez zastrzeżeń, h) Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie dostarczonych kart sieciowych Synology na okres minimum 36 miesięcy, liczony od daty podpisania protokołu odbioru jakościowego bez zastrzeżeń, i) Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie dostarczonej szafy teleinformatycznej rack na okres minimum 24 miesięcy, liczony od daty podpisania protokołu odbioru jakościowego bez zastrzeżeń, 6. rękojmię za wady ustala się na okres trwania gwarancji, 7. Termin gwarancji zaoferowany przez Wykonawcę w Formularzu oferty na dostarczone rdzeniowe przełączniki sieciowe stanowi kryterium oceny ofert oraz będzie wiążący dla Wykonawcy na etapie realizacji zamówienia. 8. Pomimo opisu przedmiotu zamówienia zawartego w ww. dokumentacji, w związku z wymaganą w ramach usługi wdrożenia, migracją dwóch istniejących szaf rack, Zamawiający informuje o możliwości dokonania przed złożeniem oferty wizji lokalnej, w celu oszacowania przez Wykonawcę, na jego własną odpowiedzialność, czasu potrzebnego na migrację, a także kosztów i ryzyk oraz wszelkich danych jakie mogą okazać się niezbędne do prawidłowego przygotowania oferty na zamówienie, będąc przedmiotem niniejszego zamówienia. Dokonanie wizji lokalnej nie jest warunkiem koniecznym do złożenia oferty w niniejszym postępowaniu. Przeprowadzenie ewentualnej wizji lokalnej odbywa się na koszt własny Wykonawcy. 9. Zamawiający informuje, że może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane

PAKIET NR 2: Usługa wsparcia technicznego systemu ochrony przed wyciekami informacji (DLP) na rzecz Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku.

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi wsparcia technicznego na okres 12 miesięcy dla posiadanych przez Zamawiającego 427 licencji Safetica PRO w wersji bezterminowej - systemu informatycznego wspomagającego ochronę danych przed utratą i wyciekami informacji, tzw. systemu DLP. 2. Szczegółowe wymagania techniczne, parametry, konfiguracja oraz inne wymagania Zamawiającego określone zostały w załączniku nr 1B SWZ - Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia – Pakiet Nr 2. Szczegółowy sposób realizacji przedmiotu zamówienia został określony we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 11 B do SWZ.

PAKIET NR 3: Dostawa oprogramowania antywirusowego do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku.

1.Przedmiotem zamówienia jest zakup, dostawa i wdrożenie oprogramowania antywirusowego ESET PROTECT ENTERPRISE Z MODUŁEM EDR/XDR wraz z licencjami na użytkowników w ilości 450 sztuk lub równoważnego programu antywirusowego do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku, z okresem ważności licencji nie wcześniej niż od dnia 25.12.2026 r. przez okres12 miesięcy. 2) Szczegółowe wymagania dotyczące parametrów technicznych i funkcjonalnych oraz inne wymagania Zamawiającego określone zostały w załączniku nr 1C do niniejszej SWZ - Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia – Pakiet Nr 3. Szczegółowy sposób realizacji przedmiotu zamówienia został określony we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 11 C do SWZ. 3) W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do spełnienia wymagań, o których mowa w pkt. 3.5. SWZ Wymagania ogólne, oraz w pkt 3.7. SWZ.

PAKIET NR 4: Dostawa licencji typu Cal per user do systemu Windows Server 2025 do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku.

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup i dostawa licencji dostępowych typu Cal per user (na użytkownika) do systemu Windows Server 2025 lub równoważnych w ilości 50 sztuk na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku. 2. Szczegółowe wymagania dotyczące parametrów technicznych i funkcjonalnych oraz inne wymagania Zamawiającego określone zostały w załączniku nr 1D do niniejszej SWZ - Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia – Pakiet Nr 4. Szczegółowy sposób realizacji przedmiotu zamówienia został określony we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 11 D do SWZ. 3. W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie także do spełnienia wymagań, o których mowa w pkt. 3.5. SWZ Wymagania ogólne.

PAKIET NR 5: Dostawa komputerów stacjonarnych typu All-In-One wraz z oprogramowaniem oraz zasilaczy awaryjnych UPS do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku.

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup i dostawa do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku: a) komputerów stacjonarnych typu All-in-One wraz z oprogramowaniem w ilości 8 sztuk (tego samego producenta i tego samego modelu), b) zasilaczy awaryjnych UPS w ilości 8 sztuk (tego samego producenta i tego samego modelu). 2. Szczegółowe wymagania techniczne, parametry, konfiguracja oraz inne wymagania Zamawiającego określone zostały w załączniku nr 1E do niniejszej SWZ - Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia – Pakiet Nr 5 oraz nr 1I do niniejszej SWZ - Opis równoważności zaoferowanego oprogramowania komputerowego – Pakiet Nr 5. Szczegółowy sposób realizacji przedmiotu zamówienia został określony we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 11 E do SWZ. 3. W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do spełnienia wymagań, o których mowa w pkt. 3.5.Wymagania ogólne oraz 3.7. SWZ, a także wymagań określonych w niniejszym punkcie SWZ. 4. Gwarancja: a) Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie dostarczonych komputerów stacjonarnych typu All-in-One wraz z oprogramowaniem na okres minimum 36 miesięcy, liczony od daty podpisania protokołu odbioru jakościowego bez zastrzeżeń, b) Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie dostarczonych zasilaczy awaryjnych UPS na okres minimum 36 miesięcy, liczony od daty podpisania protokołu odbioru jakościowego bez zastrzeżeń, c) rękojmię za wady ustala się na okres trwania gwarancji, d) termin gwarancji zaoferowany przez Wykonawcę w Formularzu oferty na dostarczone komputerów stacjonarnych typu All-in-One wraz z oprogramowaniem stanowi kryterium oceny ofert oraz będzie wiążący dla Wykonawcy na etapie realizacji zamówienia.