Auftragsgegenstand ist die Beschaffung einer KI-Assistenzsystem-Software für eine teilautomatisierte Bearbeitung von Wohngeldanträgen. Leistungsgegenstände mithin sind die Lizenz für die KI-Assistenzsystem-Software "wohni" als SaaS (Cloud), Wartung und Support sowie weitere Dienstleistungen (weitere Unterstützungsleistungen) in Form von ca. 176 Personenstunden pro Jahr für die Integration & kontinuierliche Verbesserung der Software auf Abruf.