Le présent marché a pour objet d'accompagner le pouvoir adjudicateur dans la définition, la mise en oeuvre et le contrôle du Système de Design Ile-de-France Mobilités appliqué aux produits, matériels, espaces et dispositifs liés à la mobilité en Ile-de-France.

Lot 1 - Stratégie design, Design de service et conduite des projets innovants

Ce lot porte sur la structuration stratégique du Système de Design Ile-de-France Mobilités.

Lot 2 - Design des matériels de transport

Ce lot porte sur la conception et l’évolution des caractéristiques de design applicables aux matériels roulants et véhicules de transport.

Lot 3 - Design des espaces, infrastructures et mobiliers

Ce lot concerne la conception et l’aménagement des espaces de mobilité, des infrastructures associées et des mobiliers.

Lot 4 - Design graphique et identitaire

Ce lot porte sur les dispositifs graphiques, identitaires et serviciels contribuant à la lisibilité et à la reconnaissance du réseau. Ce design graphique et identitaire s’applique également à la définition des prescriptions portant sur les tenues agents au contact du Public.

Lot 5 - Contrôle de conformité, qualité perçue et confort

Ce lot vise à évaluer la conformité des réalisations aux référentiels et principes définis, ainsi qu’à mesurer la qualité perçue et les conditions de confort offertes aux voyageurs.