CRM system för VA och avfall - förhandlat förfarande
Deadline:28 Sept 2026, 21:59
Tender information
Skåne län
Type
Contract
Procedure
Negotiated with a call for competition
Estimated value
SEK 5,000,000
Duration
8 years
Upphandlingen avser ett system för hantering av Kundserviceärenden. VA Syd är i behov av ett nytt och
modernt och användarvänligt CRM-system för ärendehantering inom verksamhetsområden VA och
avfallsverksamhet samt interna ärenden.
Målet är att upphandla ett system som effektiviserar handläggningen, förbättrar servicen till VA SYDs
kunder säkerställer regelefterlevnad och erbjuder goda integrationsmöjligheter med befintliga och
framtida system. Systemet möjliggör integrationer till andra IT System.
CRM system för VA och avfall
Upphandlingen avser ett system för hantering av Kundserviceärenden. VA Syd är i behov av ett nytt och modernt och användarvänligt CRM-system för ärendehantering inom verksamhetsområden VA och avfallsverksamhet samt interna ärenden. Målet är att upphandla ett system som effektiviserar handläggningen, förbättrar servicen till VA SYDs kunder säkerställer regelefterlevnad och erbjuder goda integrationsmöjligheter med befintliga och framtida system. Systemet möjliggör integrationer till andra IT System.
Buyer
VA SYD
2220002378
upphandling@vasyd.se
Documents
Original notices
Document name | Upload date | File size | |
|---|---|---|---|
| 7 Sept 2026, 00:06 | 20.5 kB | ||
| 8 Sept 2026, 06:51 | 20.32 kB | ||
| 8 Sept 2026, 06:57 | 2.58 kB |
Buyer
VA SYD
2220002378
upphandling@vasyd.se
No time limit
19 days left
Important dates
7 Sept - Publication date
28 Sept - Deadline
Unlock Full Access with Mercell Bidding Business Plus