L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires. Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent la totalité des périodes de reconduction. Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent les options (prestations similaires et reconductions). La Région Hauts de France a développé son système décisionnel autour des outils SAP BusinessObjects. L'objet de la présente consultation est de trouver un partenaire en mesure de vendre et d'assurer le support des licences SAP BusinessObjects au Conseil Régional des Hauts de France ainsi que les montées de version. Le marché porte sur les prestations suivantes : - Maintenance technique des licences acquises : o 10 licences nommées, SAP BusinessObjects Entreprise, professional edition (user) o 4 packs de 10 licences concurrentes, SAP BusinessObjects Entreprise, professional edition (CS) o 2 packs de10 licences concurrentes, SAP BusinessObjects Entreprise, professional edition (CS)