Predmetom zákazky je zabezpečenie technologickej podpory, rozvoja a bezpečnosti existujúcich Microsoft platforiem a riešení Exchange MVSR, SharePoint MV SR, AD, SCCM, File server, Virtualizačná platforma pre AD a CA infraštruktúru, Centrálny manažment logov MS platformy, riešenie M365 a monitoring MS platformy. Ide o zabezpečenie kanálu na nahlasovanie incidentov, služby odstraňovania vád a garantovanej dostupnosti riešenia, služby technologickej podpory, konzultačné služby ohľadom prevádzky a rozvoja platforiem MS, rozvoj platforiem, služby informačnej a kybernetickej bezpečnosti.