Kilpailutuksessa hankitaan Fingridille räätälöityjen LOUHI-tuotteiden operointi- ja sisällönhallintapalvelut. Liitteessä 1 "Hankinnan kohteen kuvaus" on eritelty tähän palvelukokonaisuuteen sisältyvät palvelut. Palvelu kattaa karttapalveluissa esitettävien tietosisältöjen operoinnin ja hallinnoinnin sekä koordinoinnin tilaajalta tulevien yhteydenottojen operointiin, sovelluksiin ja sen käyttämin aineistoihin liittyen. Operaattorin tiimi toimii tiiviissä yhteistyössä sovellustoimittajan ja tilaajan pääkäyttäjien kanssa.