OBJET DU MARCHÉ : Ce marché de services a pour objet « Prestations à fournir par une agence de communication en faveur de LETEC (OTW) ». Il est scindé en deux lots : Lot 1 - Communication externe - Branding & Campaigning : l’agence de communication devra contribuer à améliorer la perception et restaurer la confiance, soutenir la fidélisation et la conquête de nouveaux clients. Lot 2 - Communication interne & Employer Branding : l’agence de communication devra contribuer à mobiliser les collaborateurs autour de la transformation de l’entreprise, renforcer l’attractivité employeur et soutenir le recrutement.

DG-DM-2026-02 - Lot 1

Objet du Lot 1 - Communication externe - Branding & Campaigning : l’agence de communication devra contribuer à améliorer la perception et restaurer la confiance, soutenir la fidélisation et la conquête de nouveaux clients : • Déployer la plateforme de marque • Définir la stratégie de communication • Déployer des campagnes de communication 360° • Développer la communication de conquête • Assurer la communication Always-on et l’animation des canaux digitaux (digital et social) • Déployer la communications clients / information voyageurs • …

DG-DM-2026-02 - Lot 2

Objet du Lot 2 - Communication interne & Employer Branding : • Déployer la plateforme de marque • Définir la stratégie de communication interne alignée sur la transformation de LETEC • Déployer des dispositifs de communication interne et d’engagement • Développer la marque employeur et la communication de recrutement • Assurer la communication Always-on et l’animation des canaux digitaux (digital et social) en matière d’employer branding • …