Outre la conception et la réalisation, la prestation comprend : - des prestations de conception et la réalisation de ces ressources qui s'accompagnent de conseils graphiques et techniques. - des prestations d'assistance technique pour les travaux de reprise de contenus, mises à jour ou travaux divers relatifs à la réalisation de ces ressources - la gestion de la qualité (orthographe, ponctuation, fonctionnalités...) - la gestion de l'espace de travail permettant au CNFPT et au titulaire d'échanger des feedbacks et des documents tout au long des projets, - le transfert des fichiers source vers le pouvoir adjudicateur - l'établissement de tableaux de bord mensuels permettant d'avoir une vision du coût et de l'état d'avancement des projets en cours (notamment suivi mensuel par structure, par projet et par chef de projet)