Predmet javnega naročila je izvedba storitev popisa, analize in predlogov za prenovo poslovnih procesov Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije. Natančneje je predmet javnega naročila, opisan v obrazcu: - V-3 »Predračun«, - V-5a »Tehnične specifikacije« in - V-7 »Vzorec pogodbe«.