Über einen vierjährigen Rahmenvertrag soll die Bereitstellung von Lizenzen (ohne Mindestabnahmemenge) für ein KI-Assistenzsystem zur Bearbeitung von Sozialleistungsanträgen sowie damit verbundener Dienstleistungen vergeben werden. Davon muss mindestens Wohngeld und Grundsicherung abgedeckt werden. Der Rahmenvertrag soll folgende Leistungen umfassen: • Bereitstellung und Lizensierung eines KI-Assistenzsystems • Betrieb des Softwaresystems durch den Auftragnehmer • Erbringung von Leistungen zur Integration: o Durchführung von Einführungsprojekten o Durchführung von Schulungen o initiale Leistungen zur Herbeiführung der Betriebsbereitschaft, insbesondere die Bereitstellung der API • Pflege, Wartung und Weiterentwicklung der gelieferten Software • fachliche und technische Supportleistungen