Die vorliegenden Dokumente beschreiben die Ausgangslage und definieren die Anforderungen sowie Ziele für die Ausschreibung von Leistungen im Bereich Application Performance Monitoring (APM). Die Beschaffung, die Lieferung und Lizenzierung von Softwareprodukten über Hersteller sowie die Erbringung damit verbundener Dienstleistungen, insbesondere Beratung, Implementierung, Schulung, Support und weitere technische sowie organisatorische Leistungen.