Het sluiten van één raamovereenkomst met een ontwikkelpartner die complexe vraagstukken binnen bestaanszekerheid kan vertalen naar herbruikbare, kwalitatief hoogwaardige processimulaties en games, inclusief proces- en ketenanalyse, organisatie- en veranderadvies, ontwerp, prototyping, pilot, uitvoering, evaluatie, implementatie en borging.