Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usług w zakresie: 1) rezerwacji i pośrednictwa w sprzedaży biletów lotniczych na rejsy zagraniczne i krajowe wraz z ich dostarczeniem do siedziby Zamawiającego, lub miejsca wskazanego przez Zamawiającego, 2) rezerwacji i pośrednictwa w sprzedaży miejsc noclegowych zagranicą oraz w kraju w związku z udziałem Zamawiającego w targach, konferencjach, itp., 3) pośrednictwa w uzyskaniu wiz, wraz z ich dostarczeniem do siedziby Zamawiającego, 4) rezerwacji i pośrednictwa w sprzedaży transportu innego rodzaju dla Zamawiającego, 5) zapewnienia ubezpieczenia pracownikom Zamawiającego wyjeżdżającym w podróż zagraniczną. 6) przyjmowania zgłoszeń przypadków zaistnienia nieprzewidzianych okoliczności przez pracowników Zamawiającego związanych z realizacją usług o których mowa w pkt 1 -5; 7) rozwiązywania problemów wynikających z realizacją usług o których mowa w pkt 1 -5.