Deze overheidsopdracht voor leveringen heeft betrekking op de aankoop van een tool voor permanente en real-time monitoring van alle werkstations (user endpoints). Het doel is om alle activiteiten op het gebied van bureautica te controleren en automatische rapporten te genereren vanuit een centrale console. Diensten op het gebied van ondersteuning en onderhoud, training en technische expertise maken ook deel uit van deze opdracht.