Prestação de serviços de manutenção e suporte ao Centro de Processamento de Dados, incluindo a gestão e monitorização da infraestrutura física e lógica, planeamento de capacidade com avaliação da escalabilidade dos sistemas e aplicações, identificação de necessidades de aquisição de recursos físicos e de licenciamento, bem como a gestão operacional corrente da infraestrutura, incidentes, problemas e alterações, garantindo o cumprimento das obrigações legais em matéria de proteção de dados pessoais e das regras aplicáveis à subcontratação.