ZüriWC, ein Fachbereich des Umwelt- und Gesundheitsschutzes der Stadt Zürich, betreibt über 100 öffentliche Toilettenanlagen. Aufgrund zunehmender Nutzung und Problemlagen (u. a. Missbrauch als Aufenthaltsort, Drogenkonsum, Vandalismus und starke Verschmutzungen) ist die bestimmungsgemässe Nutzung teilweise eingeschränkt und das Betriebs- und Reinigungspersonal erhöhten Risiken ausgesetzt. Gegenstand der Ausschreibung ist die Erbringung von Ordnungsdienstleistungen (präventive Patrouillen, Interventionen und Präsenz vor Ort) zur Sicherstellung der ordnungsgemässen Nutzung, zur Verbesserung der Hygiene sowie zur Erhöhung der Sicherheit für Personal und Bevölkerung. Dabei ist zu berücksichtigen, dass Einsätze regelmässig den Kontakt mit stark verschmutzten Anlagen sowie mit potenziell gesundheitsgefährdenden Materialien (z. B. Exkremente, Abfälle, Drogenutensilien) beinhalten können. Die vorliegende Ausschreibung umfasst die Dienstleistungen im Zeitraum von 2026-2031.