Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa informatyczna Generalnej Dyrekcji Dróg Krajowych i Autostrad Oddział w Katowicach wraz z podległymi jednostkami. Zakres usługi obejmuje w szczególności: 1) zapewnienie ciągłości pracy sprzętu komputerowego, sieci informatycznej i oprogramowania; 2) usługi w zakresie napraw i konserwacji komputerów oraz urządzeń peryferyjnych; 3) usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych i oprogramowania; 4) usługi konsultacyjne w zakresie IT.