Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi planowanej oraz awaryjnej zastępczej komunikacji autobusowej (dalej również jako „ZKA”), poprzez zapewnienie na rzecz Zamawiającego autobusów wraz z kierowcami na obszarze kursowania pociągów uruchamianych przez „Koleje Małopolskie” Sp. z o.o. Pełny opis przedmiotu zamówienia znajduje się w SWZ i jego załącznikach.