First-Level-Helpdesks für ausgewählte zentrale Statistiken des Statistischen Bundesamtes
Deadline:3 Jun 2026, 09:30
Tender information
Germany
Type
Contract
Procedure
Open procedure
Ref. number
B 12.23 - 0217/26/VV : 1
Contract type
Framework agreement
Duration
08/08/2026 - 31/08/2029
First-Level-Helpdesks für ausgewählte zentrale Statistiken des Statistischen Bundesamtes
First-Level-Helpdesks für ausgewählte zentrale Statistiken des Statistischen Bundesamtes
Zur Entlastung des Statistischen Bundesamtes von nicht-fachlichen Fragen von Auskunftgebenden bei ausgewählten zentralen Statistiken werden die Leistungen eines externen Dienstleisters für die Beantwortung telefonischer Anfragen (externes Callcenter) benötigt. Er soll ausgewählte nicht-fachliche Anfragen abschließend bearbeiten. Der Höchstwert des Auftragsvolumens der Rahmenvereinbarung beträgt 715.000Euro (netto) für die gesamte Vertragslaufzeit vom 08.08.2026 bis 31.08.2029.
Buyer
Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI
Documents
Buyer
Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI
Deadline passed
Important dates
28 Apr - Publication date
3 Jun - Deadline
Unlock Full Access with Mercell Bidding Business Plus
