Denna RFI (Förfrågan om information) avser ett standardiserat processtöd (verksamhetssystem - socialtjänst, hälso- och sjukvård, äldreomsorg) i Linköpings kommun. Utgångspunkten är att processtödet ska stödja en rättssäker, effektiv och kvalitativ verksamhet. RFI är inte en upphandling utan ett led i att förstå vad marknadens leverantörer erbjuder till sina kunder och inbjuda till dialog kring innehåll inför kommande upphandlingsunderlag. Kommunen ser fram emot ny kunskap av verksamhetssystem och kan nämna extra intressen inom fokusområden såsom; individen i centrum, stärkt informationssäkerhet, effektivare informationshantering och förbättrad användarupplevelse (UX).