Przedmiotem zamówienia jest usługa opracowania i udostępniania systemu oprowadzania audiowizualnego w Zamku Królewskim w Warszawie. Zakres usługi: 1. Opracowanie, wdrożenie, udostępnienie systemu obsługi indywidualnych zwiedzających w oparciu o elektroniczne audioprzewodniki, 2. Udostępnienie systemu obsługi grup zwiedzających złożony z nadajników i odbiorników typu tour guide. 3. Dostawa (wydzierżawienie) urządzeń technicznych niezbędnych dla SOT-A i SOT-B. 4. Zapewnienie bieżącej obsługi (obsługi zwiedzających oraz obsługi technicznej) SOT-A i SOT-B. 5. Świadczenie usług wsparcia, modyfikacji i rozwoju SOT-A i SOT-B.