Syftet med avtalet är att täcka in SVOA:s behov av tjänst av service och underhåll samt nyinstallation av säkerhetsteknik. Leverantörerna ska ansvara för alla serviceavtal inkl. årskontroller, genomföra utökning/nyinstallationer av säkerhetsteknik. Leverantören ska erbjuda projektledare, projektör, montör, driftsättare och servicetekniker inom säkerhetsteknik. Upphandlingen kommer att delas upp i delområde 1) Serviceavtal inkl. årskontroller och utökning och delområde 2) Nyinstallationer av säkerhetsteknik.