Het doel van deze aanbesteding is het selecteren van één opdrachtnemer die integraal verantwoordelijk wordt voor implementatie, hosting, beheer, onderhoud en doorontwikkeling van het provinciale CMS-platform. De provincie schrijft oplossingsvrij aan en vraagt Inschrijvers om vanuit hun eigen best practices een CMS-oplossing aan te bieden die het beste aansluit bij de provinciale context. Van Inschrijvers wordt een beargumenteerde migratiestrategie verwacht, waarin zij aangeven hoe de overgang naar het nieuwe platform zorgvuldig en gecontroleerd wordt gerealiseerd. Het nieuwe platform moet gebruikersgericht en veilig zijn, en voldoen aan alle relevante wet- en regelgeving en standaarden, waaronder maar niet limitatief AVG, NIS2, WCAG 2.1, BIO, ISO 27001 en de OWASP-richtlijnen. Continuïteit van dienstverlening moet aantoonbaar worden geborgd. Beheer dient efficiënt te worden ingericht en er moet structureel ruimte zijn voor vernieuwing. Van de leverancier wordt verwacht dat hij de regie voert op kwaliteit, continuïteit en innovatie, proactief adviseert over de roadmap en releases, en dat patches, updates en upgrades voorspelbaar en aantoonbaar worden ingepland. Het aspect gebruikersadoptie krijgt bijzondere aandacht. Documentatie, korte instructies en praktische support zijn onmisbaar, vooral voor incidentele auteurs. Deze groep moet zonder intensieve training in staat zijn om effectief met het systeem te werken. Wanneer dat niet lukt, is het systeem onvoldoende gebruiksvriendelijk. Inschrijvers moeten daarnaast laten zien dat zij de capaciteit en deskundigheid in huis hebben om de opgave binnen een realistische termijn en met minimale verstoring te realiseren. Daarbij is het belangrijk dat hun aanpak vertrouwen wekt in een succesvolle uitvoering. De provincie vraagt nadrukkelijk om onderbouwde keuzes. Inschrijvers moeten toelichten waarom hun oplossing het beste past bij de provinciale situatie en bij de specifieke behoeften van DSVG, de gewenste contentworkflow en de noodzakelijke integraties. Zij maken aannemelijk hoe risico’s worden beheerst, welke kwaliteitsmechanismen worden toegepast en hoe doorontwikkeling plaatsvindt zonder dat onnodige afhankelijkheid van één leverancier ontstaat. Indien meerdere oplossingen gelijkwaardig blijken in kwaliteit en geschiktheid, kan de keuze voor een open-source benadering doorslaggevend zijn, mits deze bijdraagt aan flexibiliteit, samenwerking en een toekomstbestendig CMS.