Syftet med denna RFI är att identifiera lösningar och systemstöd som adresserar tre strategiska huvudbehov. Kommunen efterfrågar ett systemstöd som kan hantera stora datamängder, minimera risken för mänskliga fel samt säkerställa att kommunen kan möta lagstadgade krav på skyndsam hantering.  Rättssäkerhet, informationssäkerhet och efterlevnad: Säkerställa att maskning görs korrekt utifrån offentlighets- och sekretesslagen (OSL) samt GDPR/dataskyddsförordningen. Minimera risken för sekretessbrott och personuppgiftsincidenter samt säkerställa att sluthanteringen genererar säkra filer där maskering inte går att återskapa eller "lyfta bort".Effektivitet och skalbarhet: Minska tidsåtgången vid omfattande begäranden (t.ex. e-postloggar, socialakter och personalhandlingar) samt erbjuda en standardiserad och effektiv process för kommunens alla förvaltningar.Arbetsmiljö och kvalitet: Bidra till en mer hållbar arbetssituation och reducera repetitiva arbetsmoment för personalen, samt ge ett tryggt och enhetligt stöd vid komplexa bedömningar.