Leistungsgegenstand ist die Erbringung von Reisebürodienstleistungen als Fulfillment für die Online Booking Engine (OBE) sowie ein First-Level-Support durch den Auftragnehmer für das Dienstreisegeschäft der TK.

Reisebürodienstleistungen als Fulfillment zur OBE

Das Fulfillment beinhaltet die operative Durchführung und Abwicklung der Geschäftsreisebuchungen nach Vorgaben des Travel Managements der TK. Die Reisemittel für die Dienstreisen sollen von den Reisenden grundsätzlich über die Online-Booking-Engine (OBE) gebucht werden.