Patentti- ja rekisterihallitus (PRH) on solminut 17.11.2006 Efecte Oy:n kanssa Efecte palvelunhallinnan järjestelmää (ITSM, IT Service Management) koskevan lisenssisopimuksen sekä ylläpito- ja palvelusopimuksen. Toimittaja ilmoitti vuoden 2025 lopussa yksipuolisesti, että se tulee muuttamaan Efecte palvelunhallinnan järjestelmää koskevan lisenssi- ja hinnoittelumallin. PRH:n hankkimat lisenssit korvataan uusilla subscription lisensseillä sopimusmuutoksella.