1.Przedmiotem zamówienia jest: 1)uruchomienie i wdrożenie usługi automatycznej obsługi głosowej pacjentów, 2)uruchomienie i wdrożenie usługi centralnego systemu monitorowania i analizy zdarzeń IT, 3)przeprowadzeniem audytu w kierunku spełnienia wymagań dyrektywy NIS2, aktualizacja dokumentacji Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI) oraz przeprowadzenie szkoleń z zakresu cyberbezpieczeństwa, 4)przeprowadzenie szkoleń z zagadnień dotyczących rozwiązań firmy Microsoft. 2.Przedmiot zamówienia został podzielony na 4 części, które są szczegółowo opisane w załącznikach do SWZ pn. Formularz wymaganych funkcjonalności - Załącznik nr 2.1 - 2.4 do SWZ - odpowiednio dla każdej części zamówienia. 3. Przedmiot niniejszego postępowania zaplanowano do realizacji w ramach wniosku o dofinansowanie projektu z Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności w ramach inwestycji D1.1.2 „Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia”. Umowa nr KPOD.07.03-IP.10-0188/25/KPO/8/2025/466 z dnia 20.12.2025 r. 4. Zgodnie z art. 17 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/852 z dnia 18 czerwca 2020 r., realizacja zamówienia musi być zgodna z zasadą DNSH, tj. „niewyrządzania znaczącej szkody środowisku” (ang. DNSH - „Do No Significant Harm”) - nie może powodować znaczących szkód w odniesieniu do sześciu celów środowiskowych określonych w tym rozporządzeniu. Główne aspekty procedury zawarte są w Specyfikacji Warunków Zamówienia dostępnej na stronie prowadzonego postępowania.

Część 1 - Uruchomienie i wdrożenie usługi automatycznej obsługi głosowej pacjentów

Część nr 1 - realizowana w celu wykonania zadania pn.„Wdrożenie rozwiązań AI i podłączenie do centralnego repozytorium danych medycznych"

Część 2 - Centralny system monitorowania i analizy zdarzeń IT

Część nr 2 - realizowana w celu spełnienia zadania pn. „Działania zwiększające poziom cyberbezpieczeństwa”

Część 3 - Przygotowanie pod NIS2

Część nr 3 - realizowana w celu spełnienia zadania pn. „Działania zwiększające poziom cyberbezpieczeństwa"

Część 4 - Szkolenia z Microsoft

Część nr 4 - realizowana w celu spełnienia zadania pn. „Działania zwiększające poziom cyberbezpieczeńśtwa”,