HANKINNAN KUVAUS Tämä ei ole ennakkoilmoitus, tarjouspyyntö, hankintailmoitus tai kutsu neuvottelumenettelyyn, eikä ilmoituksen julkaisemisella aloiteta tarjouskilpailua. Mahdollinen hankintailmoitus ja tarjouspyyntö julkaistaan myöhemmin. Tietopyyntö ei velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista hankintaa. Tällä tietopyynnöllä kartoitetaan markkinoita ja saadaan hankintaa koskevaa tietoa suunniteltaessa. Tämän tietopyynnön tavoitteena on saada tietoa markkinoilla olevista ratkaisuista, kyvykkyyksistä ja vaihtoehtoisista toteutustavoista ennen varsinaista mahdollista kilpailutusta. Helsingin kaupunki kuvaa tässä tietopyynnössä tarpeita tekoälysovellusten ylläpitopalveluita varten. Kaupunki kehittää erilaisia tekoälysovelluksia, joista osa päätyy tuotantoon ja tarvitsee ylläpitoa. Sovellusten alustat ja tekniset ympäristöt vaihtelevat tapauksittain. Ylläpidettävät sovellukset voivat perustua koneoppimiseen tai optimointiin, tai hyödyntää suuria kielimalleja. Ylläpitopalvelujen tarjoaja pitää sovelluksia toimintakuntoisena. Ylläpitoon kuuluu tekninen perusylläpito mukaan lukien käytettyjen kirjastojen versiopäivitykset. Osana ylläpitopalvelua Toimittaja suorittaa sovelluksen toiminnan seurantaa ja raportointia. Tekoälymallien tarkkuuden tai muiden vastaavien tunnuslukujen, datan ja mallien liukuman ja vinoumien seuranta on osa ylläpitoa. Ylläpitoon kuuluvat myös tekoälymallien päivittäminen ja muu mahdollinen pienkehitys. Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin liitteessä “H046-26 Tekoälysovellusten ylläpito”. OHJEET TIETOPYYNTÖÖN VASTAAMISEEN Pyydämme vastaamaan kirjallisesti liitteessä "H046-26 Tekoälysovellusten ylläpito" esitettyihin kysymyksiin mahdollisimman kattavasti asetettuun määräaikaan mennessä. Pyydämme ilmoittamaan, mikäli vastaus näkemyksenne mukaan sisältää liikesalaisuuksia tai muuta salassa pidettävää tietoa. Pyydämme yksilöimään ja merkitsemään nämä tiedot selvästi. MARKKINAVUOROPUHELU Hankintayksikkö varaa oikeuden järjestää tietopyyntöön vastanneiden kanssa tarkentavia markkinavuoropuheluja harkintansa mukaan. Hankintayksikkö ei sitoudu keskustelemaan kaikkien vastanneiden kanssa. Hankintayksikkö järjestää toimittajakohtaiset markkinavuoropuhelut ensisijaisesti etäyhteyksin syksyllä 2026, mikäli ne katsotaan tarpeelliseksi. Toimittajakohtaiset kutsut markkinavuoropuheluun toimitetaan tietopyynnön määräajan jälkeen. Hankintayksikkö toimittaa mahdollisesti alustavat tarjouspyyntöasiakirjat kommentoitaviksi myöhemmin. Tietopyynnöllä ja markkinavuoropuhelulla kerätyt tiedot säilyvät luottamuksellisina ja niitä tullaan käyttämään ainoastaan hankinnan suunnitteluun. LISÄTIETOJA Hankintayksikkö ei sitoudu tässä ilmoituksessa tai sen liitteissä ilmoitettuihin tietoihin, vaan valmistelun edetessä hankinnan kohde ja vaatimukset voivat muuttua. Tietopyynnössä annetut vastaukset eivät ole toimittajaa sitovia. Tietopyyntöön vastaaminen ei ole edellytys myöhempään mahdollisesti järjestettävään tarjouskilpailuun osallistumiselle. Tietopyyntöön vastaaminen tai vastaamatta jättäminen ei vaikuta mahdollisen toimittajan asemaan varsinaisessa tarjouskilpailussa. Tietopyyntöön vastaamisesta tai markkinavuoropuheluun osallistumisesta ei makseta korvausta. Alustavasti tarjouspyyntö on suunniteltu julkaistavaksi vuoden 2027 alussa.