Upphandlingen avser en tjänstekoncession enligt lagen (2016:1147) om upphandling av koncessioner (LUK) avseende telefonparkeringstjänst för Norrtälje kommuns parkeringsytor. Koncessionen omfattar tillhandahållande av teknisk lösning för parkering via mobilapplikation, webb och SMS, inklusive betalningshantering, kundtjänst, backoffice-funktioner samt integration mot kommunens parkerings-HUB. Ersättning till leverantören utgår i form av rätt att uppbära en fastställd procentuell andel av faktisk parkeringsintäkt från parkörer. Kommunen utger ingen ersättning och lämnar ingen volym- eller intäktsgaranti. Avsikten är att teckna avtal med flera leverantörer i ett parallellt upplägg där parkörens fria val av tjänst styr faktisk användning. Planerad driftstart 2026-09-01.