Le Centre d'Échanges de Lyon Perrache (CELP) est un ERP (établissement recevant du public) de 1ère catégorie, ouvert 24h/24, 365 jours par an, assurant l'interconnexion entre différents modes de transports collectifs et individuels (métro, tramways, bus urbains, bus régionaux, parcs de stationnement). Il se compose d'un bâtiment central de 6 niveaux dont des parkings. De plus, il est relié à la gare SNCF de Perrache par une voute. Les prestations essentielles à effectuer concernent principalement : le nettoyage des sols ; le nettoyage des verticalités, escaliers, ascenseurs, circulations mécaniques ; le lavage des vitres et encadrements, portes vitrées, portes automatiques, etc. ; la maintenance générale du bâtiment effectuée les week-end et jours fériés ; le nettoyage et l'entretien des sanitaires publics ; l'entretien du parc de poubelles et de containers ; l'entretien des bureaux, vestiaires, locaux d'exploitation et locaux communs