Wdrożenie oraz dostawa subskrybcji, wsparcia technicznego producenta, świadczenia usług rozwoju Systemu Zarządzania Tożsamością

Deadline:22 May 2026, 09:00

Tender information
Miasto Warszawa
Type
Contract
Procedure
Open procedure
Ref. number
DZK/22/DC/2026
Duration
36 months
1. Przedmiotem zamówienia jest wdrożenie oraz dostawa subskrybcji, wsparcia technicznego producenta, świadczenia usług rozwoju Systemu Zarządzania Tożsamością 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, wykaz zadań, terminów oraz warunki realizacji przedmiotu zamówienia, płatności, etc. określone zostały w Projektowanych Postanowieniach Umowy (dalej: „PPU”), które stanowią załącznik nr 2 do SWZ i Opisie Przedmiotu Zamówienia (dalej: „OPZ”), który stanowi załącznik nr 1 do SWZ. 3. Zamawiający odpowiednio podzielił przedmiot zamówienia na zamówienie podstawowe oraz zamówienie objęte prawem opcji. 3.1. Zamówienie podstawowe obejmuje: 2.1.1. Dostawa i udzielenie Licencji\Subskrypcji oprogramowania Systemu wraz z subskrypcjami wsparcia i utrzymania technicznego producenta (Serwis producenta) dla 3500 użytkowników na 3 lata. Serwis producenta obejmuje zakres: 1) zagwarantowania aktualizacji, 2) niezwłocznego dostarczenia poprawek bezpieczeństwa, 3) kontakt z producentem w celu rozwiązania problemów technicznych, 4) wytworzenia oraz dostępu do dokumentacji oferowanego Systemu. 3.1.2. Wdrożenie dostarczonego oprogramowania Systemu – instalacja, konfiguracja, integracja, testy ( w szczególności: funkcjonalne, integracyjne, wydajnościowe) zgodnie z wymaganiami określonymi w punkcie 4 OPZ, na środowisku produkcyjnym, testowym i deweloperskim; 3.1.3. Przygotowanie dokumentacji zgodnie z wymaganiami określonymi w punkcie 5 OPZ; 3.1.4. Świadczenie usług wsparcia, serwisu i rozwoju Systemu w zakresie rozwiązywania błędów i wprowadzania małych zmian w wymiarze 150MD zgodnie z wymaganiami określonymi w punkcie 6 OPZ; 3.1.5. Przeprowadzenie warsztatów wdrożeniowych dla zespołu administratorów Systemu oraz operatorów helpdesk – zgodnie z wymaganiami określonymi w punkcie 7 OPZ; 3.2. Zamówienie w ramach prawa opcji (Opcja) obejmuje: 3.2.1. Dostarczenie i udzielenie dodatkowych Licencji\Subskrypcji oprogramowania Systemu wraz z subskrypcjami wsparcia i utrzymania technicznego producenta (Serwis producenta) dla 1000 użytkowników w paczkach po 100 w zakresie: − zagwarantowania aktualizacji, − niezwłocznego dostarczenia poprawek bezpieczeństwa, − kontakt z producentem w celu rozwiązania problemów technicznych, − wytworzenia oraz dostępu do dokumentacji oferowanego Systemu. 3.2.2. Świadczenie usług rozwoju Systemu w zakresie rozbudowy o dodatkowe funkcjonalności lub jego Upgrade wraz z opracowaniem dokumentacji powykonawczej obejmującej wdrożone zmiany w wymiarze do 100MD wraz z usługą serwisu wdrożonego rozwiązania zgodnie z wymaganiami określonymi w punkcie 6 OPZ. 3.2.3. Dostarczenie licencji dla 4000 kont technicznych oraz wdrożenie procesu zarządzania (JML) dla kont technicznych zgodnie z wymaganiami określonymi w punkcie 4 OPZ. Szczegółowe informacje dotyczące opcji, w tym zakres, termin skorzystania z tego uprawnienia przez Zamawiającego oraz zasady na jakich będzie się odbywała realizacja Opcji, zostały zawarte w PPU.
Buyer
Bank Gospodarstwa Krajowego
buyer-email@mail.com
organization number

Documents

Document name
Upload date
File size
First document.pdf
1 Jan 1970, 00:001 Bytes
Second document.pdf
1 Jan 1970, 00:001 Bytes
Deadline passed
Important dates
7 Apr - Publication date
22 May - Deadline
Unlock Full Access with Mercell Bidding Business Plus
Start your free trial to explore exclusive features that help you win more tenders, faster:
AI-Powered Tender Insights
Buyer Contact Info
Key Tender Timelines

Already have an account?

Mercell Logo

Feel free to reach out!

Mercell is the leading European provider of e-tendering and procurement systems, and information between buyers and suppliers in the professional market.

We appreciate your input.

© Mercell Group 2026

Terms & Conditions and Privacy Notice

Mercell Group

  • Email: post@mercell.com
  • Phone: +47 21 01 88 00
  • Address: Askekroken 11, 0277 Oslo, Norway

Your privacy is important to us

We use cookies to improve your experience and evaluate each item on our site. By clicking further, you accept our use of cookies.