Perkama kompleksinė eilių valdymo sistemos nuoma, atitinkanti Europos parlamento ir tarybos direktyvos Direktyvos (ES) 2019/882 (Europos prieinamumo akto) I priedo reikalavimus, kurią sudaro: 1. Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimo įstaigų Klientų aptarnavimo skyrių priimamuosiuose eilių valdymo terminalų/mikro-terminalų nuoma su reikalinga technine bei programine įranga; 2. Įrangos diegimo, konfigūravimo, sujungimo į stabiliai funkcionuojančią vieningą sistemą, paslaugos bei Įrangos techninės priežiūros paslaugos; 3. Išankstinės registracijos įdiegimas bei centralizuotas duomenų valdymas Fondo valdyboje; 4. Eilių valdymo sistema turi teikti statistinę informaciją (įskaitant automatiniu būdu siunčiamas ataskaitas) eilės modeliavimo ir nuotolinio stebėjimo funkcijas.