Il s’agit de se doter de nouveaux outils de Marketing pour identifier les prospects en temps réel, optimiser et orchestrer des campagnes de reciblage (retargeting) omnicanales (media, email, sms, notif, appel, perso) pour le Marché des Clients Particuliers de la Direction Commerce. Ce marché-cadre adresse principalement les besoins de la DSIN d’EDF Commerce mais également à certaines entités d’EDF SA, G2S et de certaines filiales, qui seront les prescripteurs des prestations.

LOT1 : Solution CDP

Fourniture, intégration et la maintenance d’une plateforme de centralisation, de normalisation et d'unification en temps réel des données clients et prospects (First-Party Data).

LOT2 : Solution de Résolution d’Identité et de Data Clean Room

Fourniture, la mise à disposition d’interfaces et la maintenance d’une solution assurant des fonctions de résolution d’identité et de Data Clean Room.