Zamówienie obejmuje kompleksową organizację zagranicznej wizyty studyjnej w Hiszpanii dla interesariuszy procesu sprawiedliwej transformacji Małopolski Zachodniej z prawem opcji. Wizyty są 5-dniowe (w tym 3 dni na miejscu, pierwszy i ostatni dzień to dojazd i powrót) przeznaczone dla minimum 10 a maksymalnie dla 20 osób. W skład kompleksowej organizacji wizyty wchodzą następujące elementy: 1. Opracowanie i przedstawienie Zamawiającemu szczegółowego programu wizyty, 2. Usługa transportu lotniczego dla uczestników wizyty, 3. Usługa transportu na terenie Hiszpanii dla uczestników wizyty, w tym m. in. na trasie objętej programem wizyty oraz transfer z lotniska do miejsca zakwaterowania i transfer na lotnisko, 4. Całodzienne wyżywienie dla uczestników wizyty, 5. Zakwaterowanie uczestników wizyty, 6. Usługa tłumaczenia, 7. Ubezpieczenie uczestników wizyty, 8. Zapewnienie opieki merytorycznej, koordynacyjnej i fotograficznej, 9. Zaproszenie dodatkowych gości przez Zamawiającego na jedną kolację realizowaną w ramach wizyty studyjnej (opcja nr 1), 10. Usługa transportu uczestników wizyty z Krakowa na lotnisko w Pyrzowicach/ Wrocławiu/Warszawie/Rzeszowie i/lub z lotniska w Pyrzowicach/Wrocławiu/ Warszawie/Rzeszowie do Krakowa (opcja nr 2-5) (do wyboru w zależności od lotów). Preferowany jest wylot/przylot w Balicach, 11. Udział w wizycie dodatkowych osób – maksymalnie 3 osoby (opcja nr 6).