Zentrale Druck- und Versanddienstleistungen für den Landkreis Potsdam-Mittelmark

Der derzeitige, weitgehend papierbasierte Postausgang stellt einen gravierenden Medienbruch dar, der den Zielen der übergreifenden Digitalisierung entgegenwirkt. Dieses Projekt schließt diese Lücke und ermöglicht einen durchgängig digitalen Prozess von der Erstellung eines Dokuments bis zu dessen rechtssicherer Zustellung. Die Digitalisierung des zentralen Postausgangs ist ein wesentlicher Schritt zur Modernisierung der Verwaltungsprozesse im Landkreis Potsdam-Mittelmark (Auftraggeber). Ziel ist es, den Postausgang medienbruchfrei, zukunftssicher und kosteneffizient zu gestalten, um den gesamten Prozess zu beschleunigen und zu optimieren. Hierbei steht der rechtskonforme elektronische Versand im Vordergrund. Ziel sind die Kostenreduktion durch stetige Digitalisierung und Automatisierung sowie die Prozessbeschleunigung. Es soll ein zukunftssicheres, skalierbares System eingeführt werden, dass auch die künftigen Anforderungen an digitale Zustellwege (z.B. EUDI-Wallet) unter Einbindung der BundID und Beachtung der eIDAS-Verordnung erfüllt. Auf der Grundlage der Jahresauswertung 2025 ist mit einem jährlichen Briefpostvolumen von aktuell rund 300.000 Drucksendungen unterschiedlichen Größen (standard, kompakt, groß, maxi) auszugehen. Hierin sind rund 15.000 Postzustellungsaufträge (PZA) und 15.000 Einschreiben (300 ins Ausland) enthalten. Somit ist aktuell von einem täglichen Postausgangsvolumen von 1.500 Drucksendungen auszugehen, wenn rund 200 Arbeitstage pro Kalenderjahr zu Grunde gelegt werden. Im Zuge der weiteren Digitalisierung der Prozesse des Leistungsversand und Leistungsbeantragung für die Bürgerinnen und Bürger durch die Kreisverwaltung, ist die Nutzung der EUDI-Wallet angestrebt. In diesem Zusammenhang muss die flexible Skalierbarkeit des Papierpostaufkommens zu jedem Zeitpunkt gegeben sein.