Настоящата обществена поръчка има за цел да осигурява самолетни билети за превоз на пътници и багаж при служебни пътувания в страната и чужбина за нуждите на БНР. Изпълнението на обществената поръчка следва да е съобразено с изискванията, посочени в Техническа спецификация - раздел II. от документацията за участие, договора за изпълнение на поръчката, както и добрите търговски практики в сектора на услугите, предмет на поръчката. Участникът се задължава да осигурява 24 часово обслужване, като предостави възможност за приемане и изпълнение на заявки най-малко от 8:30 до 17:00 часа всеки работен ден, а при необходимост и извън това време, в почивни и празнични дни, така че при извънредни обстоятелства, да може да извърши промени в съществуваща резервация/билет, включително да издаде нов и да го изпрати на имейл/мобилен телефон. Участникът трябва да доставя поръчаните от възложителя документи за въздушен превоз по електронен път или при заявка – на хартиен носител, на място – в сградата на БНР, на адрес бул. „Драган Цанков“ № 4, София 1040, или на друго посочено от възложителя място. При запитване, да предоставя писмен отговор на възложителя в рамките на 1 (един) час от получаване на запитването. След окончателния избор на възложителя на вариант за пътуването, участникът трябва да предостави потвърждение на самолетната резервация в срок до 1 (един) час. Количество и обем: За период от една година обемът на издадените самолетни билети е приблизително 160 (сто и шестдесет) броя, като тази стойност се използва за ориентир при определяне на прогнозния обем на услугата. Прогнозният брой билети за срока на изпълнение на договора е 480 (четиристотин и осемдесет) броя. Броят на билетите е прогнозен и Възложителят си запазва правото да ги намали или надвиши за срока на изпълнение на договора. Срокът за изпълнение на дейностите, предмет на обществената поръчка, е 36 (тридесет и шест) месеца, считано от датата на влизането в сила на договора. Подробна информация за изпълнението на обществената поръчка се съдържа в Раздел ll "Технически спецификации и изисквания към изпълнението на обществената поръчка" от Документацията за участие.