Upphandlingen omfattar strategiska, kreativa och praktiska kommunikationstjänster samt webbdesign. Området strategiska kommunikationstjänster kan exempelvis handla om stöd i att ta fram kommunikationsstrategier och vara bollplank i strategiska kommunikationsfrågor. Kreativa och praktiska kommunikationstjänster kan innefatta sådant som att ta fram koncept för och genomföra en kampanj i olika kanaler och följa upp nyckeltal. Området webbdesign omfattar olika typer av arbeten kopplade främst till ei.se.