Es objeto del presente contrato el servicio de apoyo técnico microinformático para la puesta en producción, y mantenimiento de los equipos informáticos de la Dirección General de SAMUR Protección Civil, en las cuatro fases que componen el ciclo de vida del equipamiento informático: 1) Preparación y puesta en producción 2) Vida útil del equipo 3) Gestión del software, tanto de las propias aplicaciones de la DGSPC como estándares del Ayuntamiento de Madrid 4) Retirada del equipamiento