Accord-cadre à bons de commande passé pour un an, reconductible 3 fois, sans montant minimum et avec un montant maximum annuel fixé à 100 000.00 euro(s) HT. Le délai de livraison de fournitures commandées pour des dépannages d'urgence est laissé à l'initiative du candidat, sans dépasser le délai plafond de 10 jours ouvrés. Les délais de rétablissement relatifs à la maintenance des postes de travail pédagogiques et administratifs ainsi que des périphériques sont laissés à l'initiative du candidat, sans dépasser le délai plafond de J+2 pour les interventions urgentes et J+5 pour les interventions non urgentes