Die Deutsche Bundesbank (Auftraggeber) beabsichtigt den Abschluss von drei Rahmenvereinbarungen über Beratungs- und Unterstützungsdienstleistungen bei der Pflege, Stabilisierung sowie fachlichen und technischen Weiterentwicklung von DV-Anwendungen im Generaldirektorat „Zahlungsverkehr und Abwicklungssysteme“ abzuschließen. Ausgenommen hiervon sind Beratungs- und Unterstützungsleistungen für den Bereich Marktinfrastruktur-Services. Ziel der Leistungserbringung ist es, die ordnungsgemäße, termingerechte und qualitätsgesicherte Durchführung von Projekten, Releases und Wartungsmaßnahmen sicherzustellen und eine nachhaltige Überführung in die unternehmensinterne Organisation zu ermöglichen. Die Leistungen stellen keine Arbeitnehmerüberlassung i.S.d. AÜG dar. Die Beratungs- und Unterstützungsleistungen sind in drei Lose unterteilt und werden im Wesentlichen in folgenden Bereichen benötigt: • Los 1: Allgemeine Projektunterstützung bei der Abwicklung von IT-Projekten und Wartungsmaßnahmen im Umfeld Zahlungsverkehr und Kontoführung • Los 2: Allgemeine Testunterstützung im Umfeld Zahlungsverkehr und Kontoführung • Los 3: Projekt- und Testunterstützung im Projekt ARENA

Allgemeine Projektunterstützung bei der Abwicklung von IT-Projekten und Wartungsmaßnahmen im Umfeld Zahlungsverkehr und Kontoführung

Der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber in unterschiedlichen Arbeitseinheiten und IT-Projekten über alle Phasen der Projektarbeit hinweg. Dazu gehören insbesondere: - Analyse, Konzeption, Umsetzung und Einführung von Änderungen und Erweiterungen an Anwendungen im Zahlungsverkehr und der Kontenführung - Wartungs- und Supportmaßnahmen, einschließlich Incident-Analysen, Bewertungen von Störungen und Definition von Behebungsmaßnahmen - Betreuung und Pflege eingeführter Zahlungsverkehrsanwendungen, einschließlich Stammdatenhaltung, Kommunikationskanäle, Kontenführung und Wertpapierabwicklung - Unterstützung bei der Migration und Übernahme von Altdaten - Dokumentation und Qualitätssicherung der geleisteten Arbeiten

Allgemeine Testunterstützung im Umfeld Zahlungsverkehr und Kontoführung

Der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber bei der Planung, Durchführung und Auswertung von Tests in Projekten und Wartungsmaßnahmen im Umfeld Zahlungsverkehr und Kontenführung. Primär vorkommende Teststufen sind: - Anforderungsreviews - Abnahmetests (Funktionstests, Use-Case-Tests, Schnittstellentests, End-to-End-Tests, Benutzbarkeitstests) - Regressions-, Kunden- sowie Migrationstests Die Tätigkeit umfasst sowohl manuelle als auch automatisierte Tests.

Projektunterstützung und Testunterstützung im Projekt ARENA

ARENA ist ein Digitalisierungsvorhaben des Multiprojektportfolios und hat vorrangig den Wechsel auf am Markt verfügbare Standardapplikationen für die Bereiche Kontoführung, Zahlungsverkehr und Online-Banking zum Ziel. Daneben strebt das Projekt auch den Fremdbezug von Application Management Services (AMS) an. Die Realisierungsphase des Projekts ist in zwei Abschnitte aufgeteilt: • Realisierungsabschnitt 1 (R1-Phase) – Durchführung des Vergabeverfahrens • Realisierungsabschnitt 2 (R2-Phase) – Zuschlag (Vertragsschluss), Umsetzung und Go-live Derzeit befindet sich das Projekt in der R2-Phase. In einem zweistufigen Vergabeverfahren (Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb) für die Software (Core Banking System – CBS) und ihren Betrieb in Form eines Application Management (Los 1) sowie die Integration in die Bundesbankumgebung (Los 2) wurde jeweils das wirtschaftlichste Angebot ermittelt. Der Zuschlag zu Los 1 wurde an SAP Fioneer erteilt. Auf Grundlage eines mit den Bietern verhandelten sowie mit zahlreichen Stakeholdern, basierend auf den verfügbaren Ressourcen und integrativen Abhängigkeiten, abgestimmten Zeitplans (Realisierungsplan) soll die Implementierung des Kernbankensystems (SAP) durchgeführt werden.